
در صنعت حساس بانکداری، پایداری زیرساخت فناوری اطلاعات، به ویژه اتاق سرور و مرکز داده، یک ضرورت حیاتی و غیر قابل اغماض است.
چرا پایداری مرکز داده برای بانکها حیاتی است؟
صنعت بانکداری به صورت فزایندهای به زیرساختهای فناوری اطلاعات وابسته است. از اینروی، پایداری زیرساخت و امنیت مرکز داده، قلب تپنده عملیات محسوب میشود. بانکهای بزرگ با چالش تامین راهکاری جامع برای پشتیبانی فنی و نگهداری مرکز داده به صورت ۲۴/۷ روبرو هستند. هرگونه وقفه یا اختلال در عملکرد این زیرساخت حیاتی، میتواند منجر به زیانهای مالی قابل توجه، کاهش اعتماد مشتریان و آسیب به اعتبار سازمان شود.
چرا راهحلهای مقطعی کافی نیستند؟
بررسی گزارشها، تحقیقات انجام شده و ارزیابی دقیق اسناد مناقصهها به خوبی آشکار میکنند، راهحلهای مقطعی و سطحی تنها قادر به رفع لحظهای مشکلات هستند. در حالیکه زیرساخت های بزرگ و کلان نیازمند رویکرد پیشگیرانه و کاملا فنی برای مدیریت ریسکهای چندوجهی هستند.
چالشهای حوزه سختافزار
تجهیزات حیاتی مانند سرورها و استوریجها نیازمند بازدیدهای حضوری هفتگی، نگهداری پیشگیرانه و بهروزرسانی مداوم فریمویر هستند. عدم انجام این اقدامات میتواند منجر به خرابیهای ناگهانی شود. در چنین شرایطی، نبود پیمانکاران مجرب و تایید صلاحیتشده، فرآیند بازیابی را پیچیدهتر و طولانیتر میکند.
ریسکهای زیرساخت مجازی
در بخش ass=”yoast-text-mark”>ef=”http://meftah.com/data-center/what-is-data-center-infrastructure-and-what-are-its-components/”>زیرساخت مجازی، که مرتبط با راهکارهای مبتنی بر محصولات شرکت Vmware و راهحلهای Vcenter و Esxi است، عدم رسیدگی به موقع و کم توجهی نسبت به اقدامات فنی میتواند آسیبپذیریهای امنیتی یا افت عملکرد را به وجود آورد و پایداری ماشینهای مجازی را به خطر اندازد.
پشتیبانگیری و بازیابی از فاجعه
فرآیند پشتیبانگیری و بازیابی از فاجعه یکی از حساسترین نقاط زیرساخت است. این فرآیند به راهکارهایی مثل Veeam Backup، Data Domain و راهکارهای مبتنی بر تیپ متکی است. عدم بررسی مستمر صحت عملکرد Jobها، ریسک فاجعهبار از دست رفتن دادهها را به دنبال دارد.
نبود سیستم مانیتورینگ فعال مانند SolarWinds باعث میشود مشکلات تنها پس از تبدیل شدن به بحران شناسایی شوند. رعایت الزامات ISMS و تکمیل چکلیستهای مربوطه، رویکرد پیشگیرانه و مدیریت ریسک را به همراه دارد.
نیاز به یک شریک استراتژیک، نه صرفاً یک ارائهدهنده خدمات
فراتر از چالشهای فنی، بانکها در سراسر جهان به یک شریک پشتیبانی متعهد و در دسترس نیاز دارند تا بتواند با تامین نیروهای متخصص و کارآزموده و همچنین تعهد به زمانهای پاسخگویی دقیق و سختگیرانه به سرعت به مسائل رسیدگی ک
ند.
با توجه به تمامی این موارد، چالش اصلی پیش روی بانکهای بزرگ و پیشرو، صرفا انتخاب یک ارائهدهنده خدمات نیست، بلکه یافتن یک شریک استراتژیک است که با درک کامل تمامی ابعاد فنی و عملیاتی پروژه، بتواند با یک تیم متخصص و فرآیندهای مدون، پایداری، امنیت و کارایی مرکز داده را در بالاترین سطح ممکن تضمین نما
ید. مفتاح رایانهافزار با اشراف کامل بر تمامی این موارد، آماده ارائه راهکاری جامع و کارآمد برای رفع این چالشها است.
تضمین پایداری و دسترسپذیری حداکثری و پایداری زیرساخت
هدف بلندمدت مفتاح، حفظ و ارتقای پایداری عملیاتی مراکز داده بانکها به صورت بیوقفه و ۲۴/۷ است. تیم مفتاح این هدف را از طریق اجرای برنامهای جامع برای نگهداری و پشتیبانی فنی محقق میکند. بازدیدهای حضوری هفتگی از تجهیزات، سلامت سختافزارها و نظم چینش تجهیزات در رکها و کابلها را تضمین میکند.
نگهداری پیشگیرانه و بهروزرسانی مداوم فریمویر سرورها و استوریجها، ریسک خرابیهای ناگهانی را به حداقل میرساند. در بخش زیرساخت مجازی نیز، تیم فنی بر مبنای راهکارهای محکخورده، پایداری زیرساخت و عملکرد صحیح vCenter و ESX را به دقت بررسی و پشتیبانی میکند.
مدیریت فعال ریسک و ارتقاء امنیت دادهها و زیرساخت
در این بخش، انتقال از یک مدل پشتیبانی واکنشی به یک مدل پیشگیرانه و مبتنی بر مدیریت ریسک را پیشنهاد میکنیم. این رویکرد، با تمرکز بر دو حوزه حیاتی پشتیبانگیری و مانیتورینگ عملیاتی میشود. ما در بخش پشتیبانگیری، فرآیند بررسی مستمر عملکرد صحیح Jobها و انجام تستهای دورهای برای اطمینان از صحت فرآیند بازگرداندن اطلاعات را انجام میدهیم و پیشنهاداتی برای بهبود و بهینهسازی زیرساخت پشتیبانگیری، به منظور ارتقا سطح اطمینانپذیری و امنیت دادههای بانک ارائه خواهیم کرد.
در بخش مانیتورینگ، پشتیبانی از سیستم جامع نظارتی که مبتنی بر نرمافزارهایی مثل Solarwinds است، به بانکها اجازه میدهد با خیال آسوده، حتی در سختترین شرایط فرآیند مانیتورینگ را انجام دهند. به طوری که مشاهدهپذیری کاملی در ارتباط با سلامت تمامی مولفههای سختافزاری و مجازی در اختیار داشته باشند. علاوه بر این، با توجه به الزامات امنیتی بانکها، فرآیند تهیه و تکمیل مستمر چکلیستهای مبتنی بر فرمهای ISMS را انجام میدهیم تا ذینفعان در جریان کم و کیف اقدامات انجام شده قرار بگیرند.
ارائه خدمات پاسخگویی سریع و موثر</h3>
یکی از چشماندازهای مهمی که مفتاح بر آن تاکید خاصی دارد، ارائه پاسخگویی در بالاترین سطح سرعت و کیفیت است. برای این منظور مفتاح، به سازمانهای معظم و بزرگ پیشنهاد میدهد با استقرار نیرویی متخصص و کارآزموده در محل بانک، همواره اطمینان حاصل کنند که فرآیندها به بهترین شکل انجام میشود. فردی که مسئول رسیدگی به مسائل روزمره و کاهش زمان پاسخگویی است. علاوه بر این، در مواقع بحرانی، تیم فنی نیز قادر است در ساعات اداری با کمترین تاخیر در محل حاضر شده و مشکلات را برطرف کند.
مفتاح رایانهافزار یار روز صفر</strong>
مفتاح رایانهافزار از سال 1376 در حوزه فناوری اطلاعات فعالیت میکند و به عنوان یکی از رهبران اصلی بازار در زمینه تامین تجهیزات و استقرار راهحلهای ارتباطی و امنیتی در ایران شناخته میشود.
جایگاه و اعتبار در بازار
مفتاح بهعنوان یکی از پیشگامان بزرگ در زمینه ارائه خدمات پشتیبانی از مراکز داده و راهحلهای زیرساخت، رتبه یک شورای عالی انفورماتیک و سازمان نظام صنفی رایانهای کشور را در اختیار دارد . این شرکت در فهرست تامینکنندگان تجهیزات سازمانهای خصوصی، وزارتخانهها و شرکتهای معظم کشور قرار دارد.
تجربه و اعتماد
مفتاح رایانهافزار با بیش از بیست سال تجربه در تامین زیرساخت و با تکیه بر مدیران و پرسنل مستعد و پویا، توانسته است جایگاه شریکی قابل اعتماد را در پروژههای امنیت سایبری و پشتیبانی مراکز داده به دست آورد.
مفتاح با زنجیره تامین قدرتمند و همکاری با شرکتهای معتبر جهانی، به سازمانها و نهادهای بزرگ در حوزههای استقرار راهحلهای امنیتی، نظام جامع امنیت اطلاعات، تدوین دکترین دفاعی، پیادهسازی سامانههای مدیریت امنیت دادهها و خدمات پشتیبانی مراکز داده مشاورههای تخصصی ارائه میدهد.
سبد گسترده محصولات و خدمات
سبد گسترده و متنوع محصولات و راهکارهای مفتاح رایانهافزار به این شرکت امکان میدهد در زمینه تامین و پشتیبانی تجهیزات فناوری اطلاعات، از جمله سرورها، ذخیرهسازها، فایروالها و ملزومات مرکز داده، راهحلهای پیشگامانهای در حوزه شبکه و امنیت به سازمانها ارائه دهد.
گواهینامهها و استانداردهای بینالمللی
مفتاح رایانهافزار با کادری مجرب از متخصصان فنی، تجربه گستردهای در ارائه راهحلهای زیرساخت و امنیتی دارد و همواره بر ارائه محصولاتی باکیفیت و مقرونبهصرفه تاکید میکند. این شرکت خدمات خود را با تکیه بر استانداردهای بینالمللی ارائه میدهد و در پروژههای متعددی با سازمانهای دولتی و خصوصی همکاری موفق داشته است. مفتاح گواهینامههای معتبری مانند رتبه یک شورای عالی انفورماتیک، ISO 27001، ISO 20000 و گواهینامه امنیتی افتا را در اختیار دارد.
تمرکز مفتاح بر -newtext-seq=”15″>پشتیبانی فنی، مشاوره و ارائه راهحلهای بهینه برای زیرساختهای فناوری اطلاعات، این شرکت را به گزینهای مناسب برای پروژههای پیچیده مانند پشتیبانی مراکز داده تبدیل کرده است. هلدینگ مفتاح “201”>رایانهافزار آمادگی کامل “_animating_6ta1u_10″ data-newtext-seq=”226”>برای ارائه خدمات پشتیبانی مراکز داده در قالب کلید در دست را دارد.
آمادگی کامل برای پروژههای پیچیده بانکی
در پروژههای بزرگ و خطیر، مفتاح سعی میکند با ارائه بهترین راهکارها با هدف حفظ پایداری زیرساخت و عملکرد بهینه مرکز داده در کنار موسسات مالی و اعتبار و به ویژه بانکها باشد. با توجه به حساسیت عملیات بانکی، هرگونه توقف یا اختلال در زیرساخت فناوری اطلاعات میتواند منجر به زیانهای مالی و اعتباری شود. مفتاح رایانهافزار با اتکا بر یک تیم فنی متخصص و برنامهریزیهای عملیاتی دقیق و از پیش تعیینشده، این ریسکها را به حداقل میرساند. رویکرد ما بر پایه سه رکن اصلی استوار است:
ارزش پیشنهادی ما ترکیبی از تخصص فنی بالا، تجربه عملی موفق و تعهد به کیفیت خدمات است. موسسات مالی میتوانند با اطمینان کامل، مدیریت و پشتیبانی مرکز داده و زیرساخت خود را به مفتاح بسپارند.
مفتاح رایانهافزار علاوه بر تامین کالا و تجهیزات، راهکارهای تداوم فعالیتهای تجاری و مکانیزمهای امنیتی قدرتمند را نیز در اختیار بانکها و موسسات قرار میدهد تا نگرانی از بابت توقف ناگهانی فعالیتها نداشته باشند.
رضایتمداری و انطباقپذیری زیرساخت با درخواستهای مشتریان </strong>
هدف نهایی ما، کسب رضایت کامل مشتریان از طریق ارائه خدمات شفاف، مستند و قابل اعتماد است. ما نیز همانند سازمانهای بزرگ، خود را متعهد به ارائه بهترین خدمات، گزارشهای هفتگی و ماهانه از تمامی فعالیتهای انجامشده میدانیم. این رویکرد تضمین میکند که مشتریان یک سازمان حتی در سختترین شرایط به خدمات و سرویسهای موردنیاز خود دسترسی خواهند داشت.






