ارزش های مفتاح
کراﻣﺖ اﻧﺴﺎﻧﯽ و ﺻﺪاﻗﺖ: اﺣﺘﺮام ﮔﺬاﺷﺘﻦ ﺑﻪ ﺣﻘﻮق ﻓﺮدی و اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ با رﻋﺎﯾﺖ راﺳﺘﯽ و ﺷﻔﺎﻓﯿﺖ در ﮔﻔﺘﺎر و ﮐﺮدار در ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ذینفعان ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ به اﻫﺪاف ﺳﺎزﻣﺎن
مشتریمداری: در ﻣﺤﻮرﯾﺖ ﻗﺮار داشتن کلیه موضوعات کاری ﻣﺸﺘﺮیان و برآورده کردن اﻧﺘﻈﺎرات و ﺧﻮاﺳﺘﻪﻫﺎی وی در راس ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻓﻌﺎﻟﯿتهای شرکت مفتاح
ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﭘﺬﯾﺮی :ﭘﺬﯾﺮش ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ و ﺗﻌﻬﺪ ﺑﻪ عملکرد در راﺳﺘﺎی ارﺗﻘﺎء ﺑﻬﺮهوری و دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ اﻫﺪاف ﮐﻠﯿﺪی ﺳﺎزﻣﺎنی مطابق با فرایند معین شده و استاندارد
محوریت کار تیمی: اهمیت کار گروهی نسبت به کار فردی در پیشبرد اقدامات، پویایی و بالندگی در سایه مدیریت پذیری و توسعه توانایی فردی
رقابتپذیری: ﺗﻮﺳﻌﻪ رﻗﺎﺑﺘﯽ ﺳﺎﻟﻢ با رویکرد اﻓﺰاﯾﺶ ﺳﻬﻢ ﺑﺎزار و ﺳﻮد ﭘﺎﯾﺪار ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر اﯾﺠﺎد ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﻣﺘﻤﺎﯾﺰ و پیشرو
محوریت دانش و یادگیری: ﺧﻠﻖ، ﮐﺴﺐ، ﺛﺒﺖ، اﺷﺘﺮاک و ﺑﻪ ﮐﺎرﮔﯿﺮی داﻧﺶ و ﺗﺠﺮﺑﻪ با هدف معنا کردن ﺳﺎزﻣﺎن ﯾﺎدﮔﯿﺮﻧﺪه و پویا